Responsable de Transformación y Procesos
About your talent es algo más que una consultora de recursos humanos, es una forma de entender las relaciones profesionales. Te acompañamos durante tu camino hacia el éxito profesional.
Desde About your talent nos encontramos en la búsqueda de un/a Responsable de Transformacion y Procesos para nuestro cliente, una importante empresa del sector de servicios.
Misión del puesto
Diseñar, liderar y consolidar el modelo de procesos y sistemas de gestión del grupo, impulsando la eficiencia operativa, la estandarización y la digitalización, y asegurando la plena alineación entre la estrategia de negocio, los procesos operativos y las plataformas tecnológicas corporativas (ERP, BPM, sistemas de calidad).
El rol será clave en el proceso de profesionalización del grupo, actuando como referente transversal entre negocio, operaciones y tecnología, y contribuyendo activamente a la toma de decisiones basada en datos, el cumplimiento normativo y la mejora continua.
Funciones principales
Liderar el análisis, rediseño y optimización de procesos clave end-to-end.
Supervisar la correcta documentación de procesos, procedimientos, políticas e indicadores.
Definir y gobernar el marco de procesos y sistemas de gestión de la organización y sus activos-instalaciones (residencias, hoteles, parkings, mercados…).
Definir la arquitectura funcional de los sistemas de gestión y su integración con ERP, BPM, BI y otras plataformas corporativas.
Participar en la implantación de herramientas tecnológicas para la gestión de procesos, auditorías, indicadores y documentación.
Asegurar la coherencia entre procesos operativos, sistemas de gestión y soluciones tecnológicas.
Definir y gobernar los modelos de datos, indicadores y cuadros de mando del SIG.
Actuar como interlocutor senior entre negocio, operaciones, IT y proveedores tecnológicos.
Liderar proyectos de digitalización y automatización de procesos de gestión.
Acompañar auditorías internas y externas desde una perspectiva de sistema y tecnología.
Evaluar nuevas tecnologías aplicables a sistemas de gestión (GRC, BPM, workflow, analytics).
Requisitos
Grado en Ingeniería Industrial, Sistemas y afines.
Más de 6–10 años de experiencia en modelado de procesos y workflows digitales.
Experiencia sólida en implantación de Sistemas Integrados de Gestión ISO 9001, 14001, 45001, 27001.
Definición de KPIs, reporting y analítica de gestión.
Participar en proyectos de integración tecnológica de sistemas y flujos de información (GRC, BPM, ECM, ERP).
Conocimiento de metodologías de gestión de proyectos y cambio.
Inglés B2 indispensable.
Ubicación: San Sebastián
- Departamento
- Ingeniería & Producción
- Puesto
- Ingeniero/a de Procesos
- Ubicaciones
- San Sebastián
Acerca de aboutyourtalent
About your talent es algo más que una consultora de recursos humanos, es una forma de entender las relaciones profesionales.
Con este proyecto queremos proponer un enfoque distinto en la manera de entender los servicios ofrecidos a las empresas en el campo de recursos humanos, para nosotros el departamento más determinante de la organización, porque desde ahí se construye una compañía, desde las personas.