Desde About Your Talent estamos en búsqueda de un/a Service Manager/Gerente de Postventa para trabajar en una compañía multinacional del sector automoción.

Serás Gerente de una Delegación de nueva apertura en Lugo, responsabilizándote de lo siguiente: 

Funciones: 

• Gestión y desarrollo del negocio: Gestionar la actividad del taller con el objetivo de satisfacer a los clientes y al equipo, generando negocios responsables y sostenibles que contribuyan al crecimiento. Planificar la operación del taller a corto y mediano plazo con visión estratégica y enfoque al cliente y a la eficiencia operacional.
• Liderazgo de equipos: Liderar, gestionar, motivar y empoderar al equipo para un trabajo independiente y coordinado. 
• Relaciones con clientes: Asegurar la satisfacción de las necesidades de los clientes, desarrollando la experiencia cliente en la delegación y estableciendo relaciones duraderas. 
• Desarrollo de negocio: Promover el crecimiento de las ventas y soluciones de servicio.
• Seguimiento de resultados: Monitorear indicadores de resultados y objetivos operativos, proponiendo y ejecutando proyectos y actividades para alcanzar las metas. 

Requisitos: 

• Formación: Muy deseable formación en ingeniería. 
• Experiencia y conocimiento técnico en el sector automoción y/o experiencia en empresas multinacionales de retail con equipos a cargo. 
• Habilidades de gestión comercial, relaciones y negociación con clientes. 
• Conocimiento de indicadores financieros y operacionales.
• Experiencia en liderazgo de equipos. 
• Conocimiento del paquete Office (Excel principalmente). 
• Deseable inglés.

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